Oportunidad laboral
Camarero/a
Descripción
Se busca una persona para recibir y atender a los clientes con amabilidad, cortesía y profesionalismo. La persona será responsable de conocer el menú, los ingredientes, las preparaciones, los métodos de cocción y las características de los platos y bebidas; asesorar a los clientes según sus preferencias; tomar y registrar correctamente las órdenes en el sistema de ventas; servir alimentos y bebidas conforme a los protocolos; y mantener una comunicación constante con la cocina, el bar, la hostess y el resto del equipo.
También deberá verificar la satisfacción de los clientes, gestionar sus solicitudes, informar sobre quejas, inconvenientes, alergias alimentarias o solicitudes especiales, preparar y mantener las mesas, conservar limpia y ordenada su estación, cumplir los procedimientos de apertura, operación y cierre, verificar las cuentas, procesar pagos y manejar adecuadamente los utensilios, equipos, cristalería, vajilla y demás recursos del restaurante.
El puesto incluye el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria, presentación personal y puntualidad; la participación en capacitaciones, reuniones de equipo y evaluaciones de conocimiento del menú; y la promoción de una experiencia de servicio coherente con la imagen y los valores de GUAN LAN.
También deberá verificar la satisfacción de los clientes, gestionar sus solicitudes, informar sobre quejas, inconvenientes, alergias alimentarias o solicitudes especiales, preparar y mantener las mesas, conservar limpia y ordenada su estación, cumplir los procedimientos de apertura, operación y cierre, verificar las cuentas, procesar pagos y manejar adecuadamente los utensilios, equipos, cristalería, vajilla y demás recursos del restaurante.
El puesto incluye el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria, presentación personal y puntualidad; la participación en capacitaciones, reuniones de equipo y evaluaciones de conocimiento del menú; y la promoción de una experiencia de servicio coherente con la imagen y los valores de GUAN LAN.
- Presencial
- DOP 14,000–35,000
Requisitos indispensables
* Excelente comunicación y orientación al cliente.
* Actitud de servicio, cortesía y hospitalidad.
* Buena memoria, atención al detalle y organización.
* Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
* Capacidad para trabajar bajo presión y durante períodos de alta demanda.
* Iniciativa, responsabilidad y disposición para aprender.
* Buena presencia y cuidado de la imagen personal.
* Honestidad, discreción y manejo responsable de las cuentas y los recursos.
4. Condiciones y disponibilidad
* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos, según la programación del restaurante.
* Puntualidad y asistencia constante.
* Disponibilidad para participar en entrenamientos y reuniones operativas.
* Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y desplazarse continuamente durante el servicio.
* Actitud de servicio, cortesía y hospitalidad.
* Buena memoria, atención al detalle y organización.
* Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
* Capacidad para trabajar bajo presión y durante períodos de alta demanda.
* Iniciativa, responsabilidad y disposición para aprender.
* Buena presencia y cuidado de la imagen personal.
* Honestidad, discreción y manejo responsable de las cuentas y los recursos.
4. Condiciones y disponibilidad
* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos, según la programación del restaurante.
* Puntualidad y asistencia constante.
* Disponibilidad para participar en entrenamientos y reuniones operativas.
* Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y desplazarse continuamente durante el servicio.